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購買液體灌裝機的服務流程是怎樣的?

購買液體灌裝機的服務流程是怎樣的?

作者:admin    來源:未知    發布時間:2019-11-06 11:14    瀏覽量:

液體灌裝機是目前包裝機械產品銷售的比較火爆的機械設備了,因為在我們的生活中的商品液體類的實在是太多了,液體灌裝機作為專門針對液體物料包裝的機械設備,其在我們生活必須包裝中起著非常重大的作用。液體灌裝機在很多行業如醫藥、日化、食品等行業得到廣泛的使用。液體灌裝機客戶在購買本產品時先考慮的就是他的服務流程。

售前服務
簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產工藝方案,提供激光設備的技術咨詢、樣品試樣,設備選型等服務。
♥.安裝調試
我公司依據合同,免費在規定的時間內將設備安全運往用戶指定的安裝地點,并派技術服務工程師現場安裝。在用戶安裝調試備件基本具備的情況下,技術服務工程師將在1-2天時間內把液體灌裝機安裝調試完畢供用戶使用,保證安裝調試現場環境整齊、干凈、有序。
♥.售后培訓
公司提供免費技術培訓,安裝調試完畢后,在買方現場或賣方內培訓維修中心對買方操作人員進行技術培訓,直至操作人員達到基本正常使用該液體灌裝機為止,主要的培訓內容如下:
a.軟件的使用培訓;
b.開關機操作規程培訓;
c.軟件操作界面及軟件控制參數的意義,參數選擇范圍的培訓;
d.機器的基本清潔處理和保養;
e.常見硬件故障處理;
f.操作中應注意的問題;
溫馨提示:除此之外還為用戶提供其所生產產品的相關技術支持。
♥.設備維護
公司成立了營銷中心,為客戶提供全方面的售后服務工作。
公司承諾:
設備免費保修一年,終身維護;
免費技術咨詢、軟件升級等服務;
提供每兩個月一次的定期上門服務,檢查機器的運行情況;
客戶服務的響應時間在24小時之內;
保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持。


服務熱線:0531-88908865     傳真: 0531-88022130

公司地址:濟南市長清國際企業港10棟

公司主要經營兩大類產品:灌裝機和包裝機。其中灌裝機主要產品有:食用油灌裝機、液體灌裝機、膏體灌裝機、自動灌裝機、全自動灌裝機、辣椒醬灌裝機等;包裝機產品有:粉劑包裝機、顆粒包裝機、液體包裝機、自動包裝機、真空包裝機等。

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